La línea funciona todos los días, inclusive los feriados, de 8 a 2 AM. Es clave para dar respuesta y seguimiento efectivo al pedido del afiliado. Tiene un promedio de 3.100 llamadas y 600 mensajes diarios de WhatsApp.
Provinciales05/02/2024
El moderno Centro de Atención Telefónica lleva poco más de cinco años funcionado y se convirtió en un pilar fundamental para dar respuesta y seguimiento efectivo a las necesidades de las y los afiliados. Fue muy importante durante la pandemia por COVID-19.
Principalmente la tarea es gestionar, a modo de soporte, derivaciones de pacientes de gravedad. Incluso esta obra social es de las pocas, sino la única, que se comunica con todos los sistemas públicos y privados buscando una cama para el afiliado.
En este sentido, cuando en la localidad de residencia del paciente no existe lugar o sistemas de alta complejidad y se requiere de una derivación, IPROSS es el organismo encargado de realizar las gestiones.
Las líneas de contacto
Las líneas de contacto son 0800-333-4776 de 8 a 20 y un número de WhatsApp (2920) 15475511 de 8 a 2 AM. Las mismas están a disposición todos los días, inclusive feriados “porque siempre hay un operador a disposición del afiliado cuando lo necesita”, sostuvo la presidenta de IPROSS, Marcela Ávila. “Realmente ha tenido una dinámica de trabajo muy ardua por todos los casos que le han llegado”, agregó.
Además, el Centro articula al afiliado con cualquiera de las 247 farmacias convenidas en todo Río Negro con un promedio de 3.100 llamadas y 600 mensajes diarios de whatsapp, ya que el objetivo es facilitarle los trámites.
“La idea siempre fue que las personas puedan tener un sitio al cual comunicarse fácilmente y poder resolver o tener respuesta inmediata a su demanda. Por eso es fundamental saber que, al comunicarse con el Centro de Atención, se ponen a disposición todos los recursos que tiene el IPROSS para la atención más eficiente”, finalizó Avila.
El legislador provincial Luciano Delgado Sempé presentó una nota formal ante el Procurador General de Río Negro, Dr. Jorge Crespo, solicitando que se investigue si existió delito o irregularidades en las contrataciones directas de publicidad realizadas por el Poder Ejecutivo provincial, que violarían los topes legales vigentes.
El Ministerio de Salud de Río Negro, a través del Departamento de Zoonosis, solicita extremar las precauciones ante la aparición de animales ponzoñosos, cuya presencia aumenta durante los meses de altas temperaturas, al igual que el riesgo de picaduras debido a una mayor permanencia de las personas al aire libre.
El Ministerio de Salud de Río Negro inició esta semana la vacunación contra el Virus Sincicial Respiratorio (VSR), destinada a personas embarazadas que se encuentren entre las 32 y 36 semanas de gestación. La vacuna es gratuita y su objetivo es prevenir infecciones respiratorias graves como bronquiolitis y neumonía. La misma, está disponible en los vacunatorios centrales de los hospitales y centros de salud de la provincia.
El gabinete provincial sufrió cambios con la reorganización y división de las estructuras existentes.
El legislador Luciano Delgado Sempé en una nota de opinión indicó que Pese a que la recaudación provincial cerró en 2025 con un aumento del 72% respecto de 2024, el Estado provincial terminó el año con un déficit de 154 mil millones de pesos.
La Agencia de Recaudación informa que ya se encuentra disponible el Pago Anual 2026 de los impuestos Automotor e Inmobiliario, con descuentos de hasta el 20% por adelantar el año completo, y la posibilidad de abonarlo en cuotas sin interés.
La Legislatura de Río Negro a través de su Editorial lanzó el concurso fotográfico “Río Negro Fotogénica”, una convocatoria abierta a residentes de toda la provincia que busca registrar, preservar y poner en valor la identidad cultural, social y natural del territorio rionegrino a través de la imagen. El certamen está dirigido a personas de distintas edades y trayectorias, y propone reunir miradas diversas que expresen la singularidad del paisaje, el trabajo, la vida urbana y la biodiversidad de Río Negro.
En la última semana de 2025, el Programa Ganadero Bovino de Río Negro cerró su sexta operatoria anual con la aprobación de ocho nuevos créditos por $121.500.000, destinados a seguir fortaleciendo la producción bovina en la provincia.
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El intendente municipal Róbin Del Río, junto a la secretaria de Gobierno María Dolores Oller y la secretaria de Desarrollo Humano Gabriela Chávez, recibieron al director de la Fundación Aprendiendo a Vivir, Alberto Olivera, y parte de su equipo de trabajo.
Una serie de allanamientos realizados por la policía de Río Negro en la tarde del martes, sobre distintos lugares urbanos y rurales de la localidad de Lamarque, arrojaron resultados positivos.