Una semana después de haber suscripto el acuerdo señalado, tomó conocimiento de que dicha entidad había reclamado la deuda judicialmente y se había ordenado el embargo por la suma de $259.549.
Al momento de interponer el reclamo ante la OMIC, el Banco ya había logrado recaudar $75.766 de los $259.549 ordenados judicialmente
Gracias a la intervención, el trabajo del equipo de la OMIC y las audiencias virtuales celebradas en la Oficina, se logro que el Banco levantara el embargo decretado en sede judicial por $259.549 y reintegre a la consumidora los $75.000 descontados.
De este modo, la usuaria podrá continuar normalmente con el cumplimiento del acuerdo celebrado con la entidad previo al inicio de la causa que dio origen al reclamo.
