El organismo defensor de los derechos de las y los consumidores, aseguró que todas las empresas u organismos deben ofrecer el asesoramiento de un operador personal para facilitar tu pedido o reclamo como alternativa ante las respuestas automáticas.
Provinciales19/12/2023
A pesar de los avances de la tecnología, muchas veces es necesaria la palabra y la escucha como forma para resolver problemas y asimilar información. Es por eso que los usuarios tienen el derecho de elegir que los atienda una persona calificada que brindará la ayuda necesaria.
En muchas oportunidades y con el fin de agilizar los mecanismos de atención, son los mensajes grabados los actuales métodos de inteligencia artificial (IA) y bots preestablecidos los que emiten posibles soluciones ante cientos de inquietudes y llamados de toda la provincia. Sin embargo, no todos eligen ese camino y prefieren la solución a través del diálogo.
A través de la página www.defensadelconsumidor.gov.ar se pueden tramitar: ingreso de reclamos, denuncias, gestiones, consejos para evitar estafas, accesibilidad web, oficinas de atención, información útil a turistas, etiquetado, entre otras.
Continuar acompañando a las y los consumidores es uno de los objetivos del Ministerio de Hacienda y de Agencia de Recaudación Tributaria que a través de la Defensa al Consumidor articula distintas herramientas agiles y sencillas para resolver conflictos de manera transparente y segura.
Con el fin de proteger la salud tanto de las gestantes como de sus bebés y disminuir los riesgos asociados a enfermedades respiratorias en menores de seis meses, el Ministerio de Salud iniciará el primer día hábil de enero próximo con la vacunación contra el Virus Sincicial Respiratorio (VSR).
En su última sesión en Roca el Consejo de la Magistratura avanzó en la tramitación de procesos disciplinarios. En un caso definió, por unanimidad, suspender provisoriamente del cargo a un funcionario.
El bloque de legisladores del Partido Justicialista - Nuevo Encuentro (PJ-NE) presentó un proyecto de ley que declara la emergencia productiva, económica y financiera de las Micro, Pequeñas y Medianas Empresas (MiPyMEs) en la provincia de Río Negro.
En Río Negro, las billeteras virtuales son una nueva opción para las transferencias desde cuentas judiciales.
La FEERN señala que los legisladores de Río Negro deben elegir: apoyar a las pymes o ser cómplices de su destrucción
El Consejo Provincial de Educación desarrolló la última sesión del año y en ese marco aprobó por Resolución 6580, el Calendario Escolar 2025 a partir del cual quedaron establecidas las fechas de inicio de clases en las escuelas rionegrinas para el próximo ciclo lectivo.
El Instituto Universitario Patagónico de las Artes (IUPA) continúa con las inscripciones para estudiar arte hasta el 20 de diciembre.
Desde sus inicios la UNRN lleva adelante una política de becas destinadas a aquellas/os estudiantes cuya situación socioeconómica limite sus posibilidades de iniciar, continuar o concluir su carrera universitaria.
Minutos despues de la medianoche, en el kilómetro1087, se produjo una colisión semi frontal entre un vehículo Renault Sandero y un vehículo BMW.
Desde el Ministerio de obras y servicios públicos de la provincia anunciaron que en el año 2025 se iniciará la obra del hospital de Darwin.
El día 24 de diciembre se dio por finalizada la votación para elegir a la vidriera ganadora de la primera edición del concurso "Disfruta Beltrán Navideño".